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楽天Edyの使い方

クレジットカードからのEdyチャージ

オートチャージ

Edyオートチャージは、残高が設定額以下になると、自動的にクレジットカードからチャージを行うサービスです。チャージの手間が省けてとても便利です。

※オートチャージはAndroid 楽天Edyアプリ限定のサービスです。
→楽天会員IDでの設定情報
→auかんたん決済での設定情報
→銀行口座での設定情報

オートチャージのしくみ

定期的に残高をチェックして、自動的にチャージします。

オートチャージのここが便利

自動で残高チェック

  • 1時間に1回、残高をチェック!
    1時間に1回残高をチェックして、設定額以下になると自動的にご登録のクレジットカードからチャージします。
    ※残高チェック時に通信は行いません。

使いすぎの心配なし

  • 限度額が設定ができます!
    1日の限度額を設定することができます。限度額を超えてオートチャージされません。
    ※限度額を10,000円で設定した場合、1日に10,000円を超えてオートチャージされることはありません。

紛失・盗難にも!

  • 紛失・盗難時にオートチャージ設定を解除できます!
    万が一、携帯電話を落としてしまった際も、専用のウェブページから、オートチャージの設定を解除することができます。

解除する方はこちら


オートチャージの設定方法

必要なもの: Android 楽天Edyアプリ
初期設定済み・サービス登録済み


【ご注意】

■シャープ製端末ではエコ技機能によりスリープ中にオートチャージが動作しない場合があります。
エコ技設定で「通常モード」にするか、「技ありモード」「お助けモード」で「省エネ待受」をOFFにしてご利用ください。

■タスクキラー系アプリにて、アプリを強制終了した場合、Edyオートチャージが実施されないことがあります。
タスクキラー系アプリにて、「楽天Edyアプリ」を指定しないようお願いします。

オートチャージの金額設定・チャージ手段について

オートチャージは、1時間に1回お客様の残高を楽天Edyアプリがチェックして、自動的にチャージを行うサービスです。オートチャージ設定の際は下記の項目を設定してください。

■A 下限額
お客様の残高が設定した下限額以下になるとオートチャージが行われます。
※1,000円〜25,000円で設定ができます。
■B チャージ額
お客様の残高が下限額以下になった際にオートチャージされる金額です。
※1,000円〜25,000円で設定ができます。
■C 限度額(上限額)
1日のオートチャージ限度額です。限度額を超えてのチャージは行われません。
※1,000円〜50,000円で設定ができます。
※1日の限度額[C]は、チャージする金額[B]以上に設定してください。
※1日は00時00分から23時59分をさします。
※オートチャージ以外のチャージ(通常のクレジットカードからのチャージ等)は限度額を超えてもご利用いただけます。
■D チャージ手段
「楽天会員ID」(=楽天に登録したクレジットカード)
「auかんたん決済」
「クレジットカード」(=楽天Edyに登録したクレジットカード)
「楽天銀行」
から選択してください。

【設定例】

[下限額]1,000円 [チャージ額]3,000円

【設定解除】

Android 楽天Edyアプリの[オートチャージ設定]→[設定を解除する方はこちら]から設定解除を行います。

オートチャージ設定済みのスマートフォンを紛失された場合

専用のウェブページからオートチャージの設定を解除してください。

解除する方はこちら

※オートチャージ設定を解除すると、サービス登録も同時に削除されます

オートチャージはおサイフケータイ(スマートフォン)でのみご利用いただけます。

オートチャージは、クレジットカードからのみチャージができます。

登録したクレジットカードがご利用いただけない場合はオートチャージされません。(クレジットカードの有効期限が切れている場合・クレジットカードを解約、停止した場合・クレジット会社側での承認エラーが発生した場合など)

チャージをする際に通信ができない場合(圏外・携帯電話の契約が切れているなど)はチャージができません。1時間後に再度残高をチェックしてチャージを試みます。

1時間に1回行う残高チェックのタイミングはお客様ごとに異なります。

[限度額]はオートチャージの限度額です。オートチャージ以外のチャージ(通常のクレジットカードからのチャージ等)は限度額を超えてもご利用いただけます。

クレジットカード情報を登録・変更された場合、オートチャージは弊社所定の手続きが完了してからご利用いただけます。(手続きは、登録・変更後、通常、翌日正午からご利用いただけます。)

各種設定、操作時には通信料がかかります。(残高チェック時に通信は行いません)

機種変更を行う際や長期間利用しない際には、Android 楽天Edyアプリから、オートチャージの設定解除を行ってください。




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